Pour les billets émis à partir du 4 mars et jusqu'au 30 mars 2020 avec départ du 4 mars au 30 septembre, en cas d'annulation avant le 31 mai et en tout cas jusqu'à 3 jours avant le départ, la pénalité sera remboursée en reconnaissant un bonus égal montant à utiliser pour un futur voyage.
Le Bonus ne peut pas être échangé entre les sociétés du groupe et peut être utilisé avant le 30 septembre 2020 sur n'importe quelle ligne de la Société. Le bon ne peut être utilisé que sur de nouveaux achats et qui ont une valeur, hors taxes, frais et honoraires, égale ou supérieure à la valeur du bonus émis. L'initiative n'est pas rétroactive et n'est valable que pour l'achat de billets individuels et non pour les modifications et peut également être utilisée pour des billets à un tarif spécial. Le bonus sera reconnu au détenteur du billet d'origine et ne pourra être transféré à des tiers. En cas d'annulation après le 31 mai 2020, aucun bonus ne sera reconnu.